7 pasos para afrontar sucesos traumáticos
Procese sus propias emociones: Etiquete sus propias emociones y utilice estrategias de autocuidado: los niños y adolescentes le tomarán como modelo para saber cómo afrontar estos incidentes.
Inicie el diálogo: Demuestra a los niños y adolescentes que entiendes lo que les pasa y que estás aquí para apoyarles sacando a relucir temas difíciles.
Aborde el incidente directamente: Para iniciar el diálogo, pregunta a los niños y adolescentes qué han oído y qué saben sobre el incidente. No esperes a que se acerquen a ti para entablar una conversación, hazles preguntas directas como:
"Dígame qué ha oído sobre [el incidente]".
"¿Qué sabe sobre [el incidente] que tuvo lugar esta semana?".
"¿Qué ha visto u oído sobre [el incidente] en las noticias o en las redes sociales?".
Muéstrese dispuesto a responder preguntas: Los niños y adolescentes se sentirán más cómodos hablando del incidente si saben que estás dispuesto a responder a sus preguntas y a escuchar sus preocupaciones. Intenta decir cosas como:
"Estoy aquí para hablar y responder a cualquier pregunta que puedan tener sobre [el incidente]".
"Sé que este es un momento perturbador para muchos de ustedes, por favor sepan que estoy aquí para responder a cualquier pregunta o preocupación que tengan sobre [el incidente]".
"¿Alguien tiene alguna pregunta sobre lo ocurrido durante [el incidente]?
Valida y escucha los sentimientos: Pide a los niños y adolescentes que compartan sus sentimientos sobre el incidente y responde con empatía para validar que les estás escuchando sin decirles directamente cómo deben sentirse o que sabes cómo se sienten. He aquí algunas sugerencias útiles:
"Parece que te sientes [triste/disgustado/asustado] por este [incidente]".
"¿Te sientes seguro en la escuela, en el Club y en nuestra comunidad? ¿Qué es lo que te preocupa?".
Es importante validar por qué los niños y adolescentes se sienten como se sienten; si nos limitamos a ignorar sus sentimientos con afirmaciones desechables como "Vas a estar bien" o "Sé cómo te sientes", cerramos la conversación y los niños y adolescentes pueden dejar de sentirse seguros al sacar a relucir sus emociones.
6. Continúe controlando: Compruebe regularmente durante las próximas semanas cómo los niños y adolescentes están afrontando y procesando el incidente.
7. 7. Buscar soluciones: Los niños y adolescentes están orientados a la acción: pregúntales: "¿Qué podemos hacer para crear un cambio positivo en nuestro club, escuela o comunidad?" y apóyalos para que inicien un proyecto o campaña significativos.